Veelgestelde vragen

In welk formaat moet mijn afbeelding zijn?

Het beeldformaat (staand of liggend) maakt niet uit, we geven de afbeelding zo vorm dat het er als een Line Art-afbeelding het beste uitziet, meestal in staand formaat. Het bestandsformaat van je afbeelding moet .jpg of .png zijn.

Hoe kan ik voor de afbeelding betalen?

Je kunt jouw persoonlijke Line Art-kunstwerk gemakkelijk betalen via PayPal, bankoverschrijving, Apple Pay, Sofortüberweisung of creditcard.

Bieden jullie ook cadeaubonnen aan?

Ja, we bieden ook cadeaubonnen aan, deze kunnen we digitaal of per post naar je sturen. Meer informatie hierover vind je op: Cadeaubon kopen.

Worden de afbeeldingen ingelijst geleverd?

Ja, als je een lijst bijbestelt, leveren we onze afbeeldingen tegenwoordig ingelijst bij je af. Zo zijn de afbeeldingen direct klaar om op te hangen of cadeau te geven.

Wat gebeurt er als ik de ontwerpschets niet mooi vind?

Als je de ontwerpschets niet mooi vindt, stuur ons dan gewoon een bericht en we passen de afbeelding voor je aan. Als je, zelfs na meerdere aanpassingen, de afbeelding niet mooi vindt, kun je jouw bestelling op elk moment annuleren en zullen we 100% van je geld terugbetalen.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Wij nemen de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening. Ook naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Italië, Luxemburg en Polen verzenden we gratis. Voor Ierland rekenen we een verzendtoeslag van 9 euro. De verzending vindt in alle genoemde landen meestal plaats via GLS. Wil je naar een ander land verzenden? Neem dan gerust contact met ons op via de chat, we maken dat graag voor je mogelijk.

Hoe lang duurt de levering?

Omdat elke afbeelding met de hand wordt getekend, duurt het meestal tussen de 3-4 werkdagen tot de eerste schetsbespreking. Na jouw goedkeuring van het ontwerp sturen we je de afbeelding meestal binnen 2-3 werkdagen, zodat de bestelling doorgaans binnen 5-7 werkdagen bij jou thuis aankomt. Voor zeer dringende gevallen hebben we echter een beperkt aantal spoedplaatsen. Deze bestellingen worden vóór andere bestellingen verwerkt en verzonden met DHL Express of UPS Overnight Express. Hierdoor kan de levering in het ideale geval al op de 2e werkdag na de bestelling plaatsvinden.

Heb je nog andere vragen? Neem dan gewoon contact met ons op via WhatsApp. We helpen je graag 🤗

WHATSAPP BERICHT

Om je een prettige online ervaring te bieden, gebruiken we cookies op onze website. Door verder te surfen op Miroar ga je akkoord met het gebruik van cookies. Gedetailleerde informatie en hoe je op elk moment bezwaar kunt maken tegen het gebruik van cookies, vind je in ons privacybeleid.

Cookie-instellingen

Naast de cookies die nodig zijn voor de werking van de website, gebruiken we ook cookies die relevante advertenties mogelijk maken en ons helpen te begrijpen hoe we onze klantervaring verder kunnen verbeteren. Je kunt het gebruik van deze cookies hier op elk moment aanpassen.

Marketingcookies

Statistiekcookies

Veelgestelde vragen

PRODUCTEN & GELEGENHEDEN

OVER ONS

INSPIRATIE

NIEUWSBRIEF

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontdek als eerste nieuwe producten.

BETAALMETHODES

Taal selecteren

🇳🇱 Nederlands

🇫🇷 Frans

Cookie-instellingen